Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles j’utilise, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits. Elle applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données

Le responsable est Dimby Andrianambinintsoa, entrepreneur individuel, sous le nom commercial Coraxio, 91 avenue René Panhard, 94320 Thiais.

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@coraxio.com. Je n'ai pas nommé de délégué à la protection des données : ce n'est pas obligatoire pour une entreprise de ma taille.

Les données que j’utilise

Quand vous prenez rendez-vous

Le formulaire de rendez-vous me transmet : votre nom, votre e-mail, le nom de votre entreprise, votre téléphone si vous le donnez, le sujet, votre message et le créneau choisi.

• Pourquoi : organiser le rendez-vous et vous répondre.
• Base légale : les démarches faites à votre demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans après notre dernier échange si aucun contrat n'est signé.

Quand vous m’écrivez ou m’appelez

Je reçois votre nom, vos coordonnées, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message.

• Pourquoi : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous envoyer un devis.
• Base légale : les démarches faites à votre demande avant un éventuel contrat.
• Durée de conservation : 3 ans après notre dernier échange si aucun contrat n'est signé.

Quand vous devenez client

• Pourquoi : réaliser la prestation et la facturer.
• Base légale : l'exécution du contrat. Ensuite, la conservation pendant 5 ans repose sur mon intérêt légitime à pouvoir prouver mes droits (article L110-4 du Code de commerce), et la conservation des factures sur une obligation légale.
• Durée de conservation : la durée du contrat, puis 5 ans. Les factures sont gardées 10 ans, comme l'exige l'article L123-22 du Code de commerce.

Vous n'êtes pas obligé de me donner ces informations. Sans elles, je ne pourrai simplement pas vous répondre. Je ne prends aucune décision automatique vous concernant et je ne fais pas de profilage, c'est-à-dire d'analyse de votre comportement.

Quand vous visitez le site

Mon hébergeur enregistre des données techniques à chaque visite : adresse IP (le numéro qui identifie votre connexion), date et heure, page consultée et type de navigateur. Ces journaux servent à protéger le site et à le faire fonctionner.

• Base légale : mon intérêt légitime à protéger le site.
• Durée de conservation : une durée limitée fixée par l'offre Vercel utilisée, d'une heure à quelques jours.

Mesure d'audience

Le site n'utilise aucun outil de statistiques. Si j’en ajoute un, il ne sera chargé qu'avec votre accord, et cette page sera mise à jour avant.

Qui reçoit vos données

Seul Dimby Andrianambinintsoa EI (Coraxio) lit vos demandes. Je ne vends ni ne loue vos données. Trois prestataires techniques les transportent ou les hébergent, uniquement sur mes instructions :

• Vercel Inc. (États-Unis) héberge le site et reçoit les demandes de rendez-vous.
• Resend Inc. (États-Unis) transmet ces demandes à ma boîte e-mail. Resend garde une copie technique de chaque e-mail pendant une durée limitée, fixée par son offre.
• Microsoft Ireland Operations Ltd (Irlande) héberge ma messagerie Microsoft 365. Vos e-mails sont stockés dans l'Union européenne.

Vercel et Resend sont situés aux États-Unis. Vercel adhère au cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), que la Commission européenne reconnaît comme protégeant correctement vos données. Pour Resend, et pour Vercel si ce cadre cessait de s'appliquer, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans mes contrats avec ces prestataires.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• voir vos données et en recevoir une copie ;
• les faire corriger si elles sont fausses ;
• les faire supprimer ;
• limiter leur utilisation ;
• les recevoir dans un format réutilisable (droit à la portabilité) ;
• donner des instructions sur ce que deviennent vos données après votre décès.

Droit d'opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer, pour des raisons liées à votre situation, à l'utilisation de vos données fondée sur mon intérêt légitime (journaux du site, conservation après un contrat).

Pour cela, écrivez à contact@coraxio.com. Je réponds dans un délai d'un mois. En cas de doute sur votre identité, je pourrai vous demander un justificatif.

Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous plaindre auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : déposer une plainte sur le site de la CNIL.

Sécurité

Je protège vos données : accès limités, mots de passe solides, double authentification et connexions chiffrées.